| Гарантия на товары
Наш магазин работает в соответствии с федеральным законом "О защите прав потребителей".
Ниже представлена наиболее важная вырезка статьи, на которую необходимо обратить ваше внимание:
В соответствии с ФЗ № 2300 ст. 5, п. 6 "Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу)
гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в
товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец,
уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный
предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя,
установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона "
Иными словами производитель устанавливает на товар срок гарантийного обслуживания, в течении которого покупатель может предъявить требования при обнаружении брака. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества на экспертизу. При подтверждении экпертизой брака, покупатель вправе:
- Потребовать возврата средств.
- Обменять на товар той же марки, модели, артикула.
- Обменять на товар другой марки, модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены.
- Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены
В зависимости от изготовителя, каждый производитель устанавливает свои сроки гарантийного обслуживания.
В основном гарантия на товар составляет от 1 года до 5 лет, в зависимости от товара, и детали (узла).
Как правило, на странице товара, в характеристиках, обозначается срок гарантии.
Если вы не нашли информацию о сроках гарантийного обслуживания на сайте, вы можете уточнить
эти данные, при оформлении заявки, у наших менеджеров, по телефону.
Внимание!
Обращайте внимание, при покупке спортивного изделия, вам должны предоставить гарантийный
паспорт с подписью продавца, и печатью организации.
