В СООТВЕТСТВИИ СО СТАТЬЕЙ 26.1. « ДИСТАНЦИОННЫЙ СПОСОБ ПРОДАЖИ ТОВАРА»

Возврат товара надлежащего качества : 

Если товар надлежащего качества не подошел по каким либо характеристикам, либо другим причинам, то покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

  Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Возврат товара производится на основании заявления, бланк заявления можно скачать по ссылке. Заполненный бланк заявления для рассмотрения, можно прислать по  почте : goodsport@rambler.ru

  Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Что потребуется для возврата/обмена товара:

Нужно направить на почту (shop@megasportiv.ru)  письмо: с указанием полного ФИО покупателя, контактного номер телефона, номер заказа/заявки, артикул изделия, причины возврата, и заполненного заявления на возврат.

В течении рабочего времени с вами свяжется наш сотрудник для уточнения деталей, и назначения даты приезда курьера.

Внимание ! Стоимость услуг доставки товара при обмене/возврате не возвращается!

Будьте внимательны, товары произведённые на заказ по индивидуальным размерам обмену и возврату не подлежат!

Возврат товара ненадлежащего качества :

Возврат товара ненадлежащего качества, осуществляется на основании заявления ссылка .

Все расходы, связанные с доставкой или обратной пересылкой товара ненадлежащего качества оплачиваются продавцом.

Что потребуется для возврата товара ненадлежащего качества : 

Нужно направить на почту (shop@megasportiv.ru)  письмо: с указанием полного ФИО покупателя, контактного номер телефона, номер заказа/заявки, артикул изделия, заполненное заявление на возврат.

К письму нужно приложить несколько фотографий, на которых видно причину возврата товара, для отправки претензии производителю товара